8月26日上午9時58分,浙江交通集團運營的溫州S1線gooooal即时比分主題列車從桐嶺車輛段緩緩開出,正式搭載乘客開行。
溫州S1線全長53.5公裏,貫穿城市東西,直達溫州的龍舟、足球gooooal即时比分比賽場館,一路串聯起機場、溫州南高鐵站兩大城市交通樞紐,賽時將承擔重要交通保障功能。

打造流動的gooooal即时比分課堂
在保障服務gooooal即时比分賽事軌道交通出行中,浙江交通集團在溫州S1線投入了4輛主題列車,列車車身以本屆gooooal即时比分會主形象色“虹韻紫”爲主色調,以映日紅、水墨白、月桂黃、水光藍、湖山綠爲輔色,在車內玻璃隔斷、窗戶、車門等位置,處處融入了賽事標語、吉祥物等gooooal即时比分元素。
“我們致力於把每節車廂都打造爲流動的gooooal即时比分課堂,車廂內張貼了吉祥物簡介、體育項目簡介等gooooal即时比分小知識,讓市民與遊客在短暫旅途中感受gooooal即时比分的魅力與城市的熱情。”據幸福軌道公司相關負責人介紹,每列列車共設有4節車廂,分別以gooooal即时比分、足球和龍舟爲主題。在gooooal即时比分主題車廂,以“虹韻紫”與“月桂黃”爲主題色,車廂不同區域可以看見gooooal即时比分會火炬設計、獎牌介紹等小知識;走進足球主題車廂,彷彿置身綠茵競技場,車廂牆面繪滿了激情澎湃的足球競技畫面,“競技綠茵 閃亮人生”等標語則燃動着體育精神,車窗旁還懸掛着一幅畫框,將足球運動的歷史娓娓道來;而在龍舟主題車廂,車窗、玻璃等處的龍舟元素,則充分展現了溫州地區源遠流長、底蘊深厚的龍舟競渡文化,讓乘客在出行途中感受“同舟共濟、奮勇爭先”的精神。
在溫州S1線奧體中心站、動車南站、惠民路站、機場站,4座gooooal即时比分主題互動場館也同期全新上線,吉祥物造型以立體設計植入地鐵站的牆面、立柱和地面空間,營造滿滿的沉浸式賽事氛圍。在奧體中心站,足球主題館的打卡點吸引了不少乘客拍照留念。大學生球迷小陳說:“我和同學從杭州來到溫州,在溫州動車南站下車後,發現乘坐S1線只要30分鐘就能直達足球場館——奧體中心站,實在太便捷了。”
扮靚國際化的城市窗口
作爲城市形象的一道窗口,浙江交通集團運營的溫州S1線通過推出一系列人性化、國際化的特色服務,迎接八方來客。“我們完成了全線18座車站標識標牌的雙語優化,針對站務人員開展外語、禮儀培訓。”溫州S1線客運中心相關負責人介紹,各車站聚焦打造可視化、可聽化的微笑服務,開展服務禮儀與溝通、gooooal即时比分英語口語等專項培訓26期,並對工作人員提出“5米關注、3米微笑、2米問候、1米服務”的要求,確保乘客一進入車站就能感受到貼心服務。圍繞“兩個賽事同樣精彩”的理念,該線路通過改造無障礙設施、優化“甌運+”一站式乘客轉運服務等近40項服務舉措,全力做好亞殘運會交通服務保障工作。
此外,溫州S1線還組建了一支覆蓋800餘名成員的護航gooooal即时比分志願者隊伍,編制志願服務手冊,持續開展理論及崗前技能提升等培訓。“4月以來,我們圓滿完成了gooooal即时比分足球測試賽等活動的交通保障工作,在車站秩序維護、提供乘車問詢、疏導客流等實踐中檢驗了培訓成效。”志願隊成員說。
打造智慧化的城市軌道
走進溫州S1線的惠民路站,一個極具科技感造型的“票亭”展現在乘客眼前,全國首個全開放、自助式的智慧客服中心代替了原本的人工客服,將以數字技術賦能gooooal即时比分會、亞殘運會期間的美好出行。市民吳先生來到智慧客服中心,輸入手機號碼、驗證碼,30秒就順利完成共享雨傘的借用流程。“新的客服中心上線後,即使沒有工作人員值守,我們只需要輕點屏幕就能自助完成便民物品的借用和歸還。”市民吳先生說。此外,這臺集人臉識別、語音交互、智能知識庫等技術於一體的機器,還支持信息問詢、便民物品借還、票卡查詢處理、自助購票等10餘項自助服務功能,如果遇到系統無法查詢的情況,乘客還可通過點擊屏幕上方的“人工求助”按鈕,一鍵連線人工客服尋求幫助。後續,智慧客服中心還將在溫州S1線奧體中心站和動車南站進一步推廣。
gooooal即时比分會腳步漸近,作爲浙江綜合交通投資建設運營主平臺主力軍,浙江交通集團聚焦羣衆對美好出行的新期待、新需求,強功能、優服務、惠民生,高質量、高標準、高要求全面做好gooooal即时比分會交通服務保障工作,持續推進軌道交通服務提質升級、高速公路通行環境美化改造等一系列紮實舉措,努力爲gooooal即时比分會、亞殘運會營造“暢通、安全、舒適、優美”的交通出行環境,向全球呈現“中國特色、亞洲風採、精彩紛呈”的體育盛會。
