金基置業想住戶所想，主動開展多方協調工作，解決住戶入住後遇到的實際問題。金基·曉廬專門成立由金基置業營銷管理中心客服部、杭州金基、四季青街道錢塘社區、華太物業組成的管理協調工作小組，並多次召開專題會議，在總結以往物業管理工作經驗的基礎上，積極探討不斷改善服務質量的新思路，進一步規範了物業人員工作職責、定期職業技能培訓制度等，力求將金基·曉廬建成高品質生活住宅社區典範。