“十一”黃金週期間,桐廬金基•原鄉人氣旺,入住率創新高。
爲更好地迎接黃金週假日旅遊高峯,切實提升服務質量,浙元物業總經理陳建民率領培訓中心管理處部分客房服務人員,臨時組建經營管理團隊一同赴金基•原鄉,利用節前有限的準備時間,展開市場調研、改造服務設施、強化服務培訓,增加了早餐、購物等貼心服務項目。由於啓動時間較爲倉促,所有參加經營管理團隊的工作人員,犧牲個人休假時間,全身心投入經營服務工作,以貼心、周到、真誠的服務接待遊客,贏得入住遊客的一致好評。下一步浙元物業將以 “接待民俗化、服務特色化、推廣主題化、經營個性化”爲指引,持續深化鄉間民宿服務管理工作,不斷提升金基•原鄉在當地民宿市場的核心競爭力。
