浙元物業培訓中心管理處成立已6餘載，各項規章制度和操作模式已經進入成熟階段，但在實際工作中有些操作流程已不能滿足目前服務保障的需要。爲了給參訓領導和學員們提供更優質、更規範的服務，根據培訓計劃，管理處對操作規範進行了整理，並於12日起進行《規範服務200問》培訓。此次培訓打破了以往單一的授課形式，採用了現場提問、討論的方法，使得培訓現場氣氛活躍，從而調動了所有參訓人員學習的積極性，大家踊躍發言參與，提出了許多自己的觀點和意見，管理處將對這些建議統一進行整理，不斷完善培訓內容。